Algemene Voorwaarden

Verkoop
Alle prijzen zijn in euro`s, incl. BTW en excl. verzendkosten.

Betalen
Na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsemail met een overzicht van de door u bestelde artikelen en het totaalbedrag, exclusief verzendkosten. Wacht met betalen, u ontvangt zo spoedig mogelijk een nieuwe orderbevestiging, nu inclusief verzendkosten. De betaling dient vooraf plaats te vinden. De kosten van verzending hangen af van het gewicht van uw bestelling. Uitgaande van dit gewicht worden standaard TNT Post verzendtarieven gehanteerd (zie verzendkosten).

Bij het bestellen van patronen en buttonvellen, hoeft u geen verzendkosten over te maken. Dus wanneer u alleen patronen en/of buttonvellen besteld, hoeft u niet te wachten op een nieuwe orderbevestiging!

Verzenden
Na ontvangst van betaling zullen wij de door u geplaatste bestelling zo snel mogelijk verzenden. Voor het verzenden buiten Nederland gelden andere verzendtarieven. Wij verwijzen u voor de juiste tarieven naar;

Alles wordt zorgvuldig ingepakt en we proberen zoveel mogelijk als brievenbuspost te verzenden. Brievenbuspost wordt dagelijks en pakketpost wordt op maandag, woensdag en vrijdag verzonden!

Bestelling afhalen
Indien u aangeeft om de bestelling af te willen halen, ontvangt u na ontvangst van betaling z.s.m. van ons een email met daarin de beschikbare dagen en tijdstip. In overleg met u spreken wij dan een dag en tijdstip af. U kunt de bestellingen bij ons thuis op afgesproken tijd ophalen.

Wanneer het een bestelling op maat betreft, krijgt u een mail met wanneer wij denken het af te hebben. En u ontvangt een mail, wanneer het af is. In overleg spreken we een vaste dag en tijdstip af.

Bestellingen
We proberen alles zo waarheidsgetrouw mogelijk te fotograferen, maar er kan altijd enig kleurverschil zijn.

Alle producten op de website zijn voorradig of op bestelling te maken tenzij anders vermeld. Als het een bestelling op maat betreft, zullen wij een tijdsindicatie geven, wanneer wij het denken af te hebben. Wij behouden ons het recht voor om er evt. van af te wijken. Wij houden U op de hoogte via mail. U krijgt een mail, wanneer het af is.

U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week bestellen. Mailtjes en bestellingen worden alleen op werkdagen verwerkt.

Doel van de patronen:
De patronen zijn door ons ontworpen om ten dele van 25%, ten gunste van Compassion (www.compassion.nl) inkomsten te genereren! Gelieve het dus niet voor andere (al dan niet commerciële) doeleinden te gebruiken! Ook 25% van de verkoop-opbrengst van de producten gemaakt op basis van onze patronen komen ten goede aan deze organisatie. Hou de patronen dus a.u.b. voor jezelf en stuur/verkoop ze niet door! Wil je a.u.b. ook de producten, die je van onze patronen maakt, niet verkopen. Hou ze voor jezelf of geef ze weg, maar verdien geen geld ten koste van de kinderen waarvoor wij het bedoeld hebben... Hartelijk Dank!!!

Retourneren
U heeft 7-dagen zichttermijn. Mocht u om een of andere reden niet tevreden zijn met uw aankoop, dan mag u het product in originele verpakking, ongeopend en onbeschadigd retourneren. De kosten hiervoor zijn voor eigen rekening. Binnen 14 dagen wordt het bedrag teruggestort. Dit geldt niet voor patronen en producten, die op maat gemaakt, of speciaal voor u besteld zijn.

Eigen risico

Matawi`s Favorites kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongelukken, die voortkomen uit onjuist gebruik. Producten, die zijn voorzien van veiligheidsogen zijn niet geschikt voor kinderen onder de drie jaar! Nooit alleen hiermee laten spelen! Wij krijgen zelf de veiligheidsogen niet weer los, maar je weet het maar nooit met die scherpe tandjes. Als u het zekere voor het onzekere wil kunnen wij de oogjes ook van vilt maken, of er op borduren. De muziek-producten met een trekkoord zijn bedoeld als accessoire, niet om mee te spelen.

Wij besteden grote zorg aan het inpakken van de producten, toch moeten wij vermelden dat er eventueel risico`s aan verbonden zijn. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor breuk, schade, etc. door toedoen van TNT Post of derden.

Klachtenprocedure:

​Bent u niet tevreden over uw bestelling, dan kunt u contact met ons opnemen om te overleggen over een oplossing. Tevens wijzen wij u er op, dat u als consument een geschil kunt voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)

 

Gastenboek

  • 28-11-2016 - Hartelijk bedankt voor de patronen het weekend zat er tussen...  lees meer
  • 10-11-2016 - Heb de bestelling ontvangen. Snel en keurig verpakt. Van zulke...  lees meer
  • 09-11-2016 - Patroon besteld en zelfde dag nog ontvangen. supersnelle service! Bedankt! lees meer
Plaats een bericht
© 2013 - 2017 Matawi`s Favorites | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.

Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.

Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.
Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen!

Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.

Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.